QUÉ OFRECEMOS

A través de Instructores nacionales e internacionales, Clave Empresarial ofrece a sus clientes programas de capacitación integral, entendiendo a está como un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante el cual se desarrolla las habilidades y destrezas de los colaboradores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a la organización.

MODALIDADES

Talleres y cursos de 8, 16 y 24 horas
Seminarios, de 4 y 8 horas
Conferencias, 1 a 4 horas
Escuelas, y programas integrales de más de 60 horas
Estos eventos pueden ser organizados de forma Incompany o Abiertos.

TEMÁTICAS

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

desarroloo

Es un instrumento de excelencia para el cambio en busca de una mayor eficiencia organizacional, contribuyendo a mejorar, el Clima Laboral, Modelos de Comunicación, Trabajo en Equipo, Estilos de Liderazgo, Desarrollo y Formación del Talento Humano. Clave Empresarial hace que esto sea posible con nuestro modelo de desarrollo y nuestras unidades de negocio.

Modelos de comunicación: personal, organizacional, asertiva
Trabajo en equipo: Teambuilding, extreme, no extreme
Administración y Manejo de Equipos de Trabajo
Autoridad y Delegación
Integración y relaciones interpersonales
Estilos de de Liderazgo Integral
Escuela de Formación de Formadores
Creatividad e innova-acción
Imagen corporativa
Inteligencia emocional aplicada al ámbito laboral
Liderazgo y desarrollo de habilidades directivas
Trabajo en equipo en acción
Solución creativa de problemas
Programación neurolingüística en la organización
Desarrollo y formación del talento humano: Relaciones Humanas, Valores y principios corporativos, Cultura Organizacional
Resolución de conflictos y negociación eficaz
Administración efectiva del tiempo
Pensamiento Analítico
Coaching Ejecutivo
Neuro Liderazgo
Fortalecimiento Organizacional y Desarrollo de Habilidades de Supervisión
Gestión del Cambio
Programa de Formación y Desarrollo de Habilidades Gerenciales para futuros Líderes

GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING Y SERVICIO AL CLIENTE

marketing

Toda Empresa en crecimiento y desarrollo, necesitan una planificación y gestión de Marketing, dedicando esfuerzo, tiempo, continuidad y acción para poder ejecutar y captar nuevos clientes, crear nuevos productos y/o servicios, después de haber realizado un Análisis de Mercado, Marketing estratégico, Comunicación efectiva en las ventas , CRM.

Escuela de Formación como Asesores de Negocios: El vendedor eficaz
Programa de Fortalecimiento como Gestores Comerciales para el Sector Financiero
Marketing Estratégico
Escuela de ventas para vendedores de almacén y mostrador
Escuela de ventas para vendedores de concesionarios automotrices
Escuela de ventas para visitadores a médicos
Gestión de ventas inmobiliaria
Desarrollo de habilidades de negociación
Comunicación efectiva y PNL en la ventas
Estrategias de negociación y tácticas de venta
Gerencia del Servicio y Medición de la Satisfacción del Cliente
PNL aplicada a las ventas
Técnicas de cierre
Diagnóstico de cliente misterioso: Servicio al cliente interno y paciente

ESTRATEGIA Y FINANZAS

finanzas

El éxito actual en un entorno dinámico empresarial demanda que las empresas dominen una amplia gama de aspectos financieros cada vez más complejos como son: Riesgo Operativo, Análisis Financiero, Indicadores de Gestión, Planeación Estratégica con BSC, Plan de Continuidad del Negocio.

Actualización de la planificación estratégica
Grafología y Grafoanálisis
Seguridad en documentos
Ley de cheques y proceso de cámara de compensación
Practicas efectivas para el desarrollo operativo de cajeros
Seguridades y riesgo Operativo ( Bancos y Cooperativas)
Mejores prácticas para la Gestión Efectiva de Agencias, Sucursales y Áreas
Lavado de activos
Identificación de divisas
Seguridades de la Información
Diseño de productos efectivos para microcrédito
Crédito y riesgo crediticio
Crédito y cobranza
Scoring Crediticio
La cobranza características, fases estratégicas de recuperación y gestión de seguimiento
Elaboración, administración y control de presupuestos
Gerencia Financiera
Indicadores Financieros
Gestión Financiera como Banco e Indicadores
Cooperativismo
Código Monetario
Formación Integral de Cajeros Financieros
Análisis Financiero para el otorgamiento de crédito

SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL PROCESOS Y AMBIENTE

salud

Una forma segura de gestionar eficientemente una organización consiste en conseguir el involucramiento de las personas, para lograrlo debemos darles todas las medidas de seguridad que respalden y garanticen su bienestar laboral, evitando accidentes ocupacionales, así conseguiremos la excelencia y el compromiso de todos los colaboradores.

Administración por procesos
Administración de Bodegas y Manejo de Inventarios
Diseño de indicadores de gestión
5 Ss
Six Sigma
Herramientas de mejora continua
Lean Manufacturing
TPM
SMED
BPM
HACCP

SECTOR PÚBLICO

Clave Empresarial busca apoyar al sector público en la generación de una cultura de compromiso y empoderamiento mediante el conocimiento del nuevo modelo de gestión institucional, que permita impulsar la gestión del cambio enfocada a la optimización del uso de los recursos y mejoramiento de la gestión de desempeño, reforzando mediante capacitación, asesoría y consultoría los objetivos del Plan del Buen Vivir a través del mejoramiento en las funciones que realizan cada uno de los Servidores Públicos en las diferentes Instituciones Publicas.

Código Orgánico Integral Penal COIP
Código Monetario Financiero
Disposiciones aplicables en el sector público del código del trabajo
Acción de protección en materia constitucional
Derecho Constitucional
Contratación Publica
Derecho societario en el sector publico
Derecho contractual civil en el sector publico
Ley orgánica del sector publico LOSEP
Normativas tributarias vigente en el sector público y su aplicación
Normativa legal y laboral en el sector publico
Código Orgánico Gestión de Procesos